FAQ's

Encontre aqui a respostas às suas questões.

A OrangeSpace é a solução ideal para a falta de espaço, para pessoas e empresas sempre com a máxima segurança. Armazenamos objetos, móveis, stocks de produtos, documentos e o que puder imaginar. 

O que comercializa a orangespace?

A ExtraSpace dedica-se ao aluguer flexível de espaços, quer a nível individual ou empresarial. A Flexibilidade traduz-se em alugar apenas o espaço de que necessita, durante o tempo que pretender. 

Que tipo de espaços posso encontrar na orangespace?

Possuímos vários tipos de espaços para alugar, desde arrumos (arrecadações), parqueamento para motas, carros, caravanas e barcos. 

É seguro?

Sim, a segurança é um dos fatores diferenciadores do nosso serviço. Aqui encontra instalações que dispoõem de segurança 24/7 com sistema de CCTV, sistema contra incêndios e detetores de movimento, ao contrário do que acontece no aluguer de uma simples garagem. 

Nunca usei um orangespace antes, como funciona?

Não se preocupe, é simples! Poderá encontrar toda a informação no nosso site, bem como o tipo de espaços que temos para lhe oferecer, e verificar qual a solução ideal no seu caso. Se encontrar o que procura poderá fazer a sua reserva on-line de imediato garantindo desta forma que o espaço que procura está reservado. Se precisar basta ligar para um dos nossos assistentes, que o irá ajudar a encontrar a solução que procura. 

De quanto tempo é o aluguer?

Pode definir o tempo que pretende ficar com um mínimo de 30 dias, e para sair basta informar-nos com 15 dias de antecedência. 

Se precisar de um espaço maior posso mudar?

Sim, se pretender aumentar o seu espaço poderá fazê-lo, desde que tenhamos vagas. 

Têm parque de estacionamento para descarregar os pertences?

A OrangeSpace tem um parque de estacionamento e também porta-paletes e carros para usar no transporte dos itens do seu carro até à Box.

Têm seguro?

Temos um seguro (cobre até 5.000€ / BOX) que protege os seus pertences, mas caso deseje poderá adicionar complemento ao seguro que temos.

Como funcionam os pagamentos?

Os pagamentos são feitos no início de cada mês por débito direto, referência MB ou cartão de crédito. Se optar pelo débito direto terá um desconto na sua mensalidade. 

É só para individuais ou também para empresas?

O nosso espaço é para empresas e também para individuais. As empresas podem usar o nosso espaço para armazenagem dos seus stocks ( por exemplo, se tiver um café ou restaurante), se tiver uma empresa on-line  e desejar criar um ponto de entrega, para arquivo (colocar o seu arquivo morto), ou qualquer outro fim que esteja dentro das nossas regras. 

Quais as horas que posso aceder à minha box?

24 horas, 7 dias por semana. Graças ao nosso sistema de segurança poderá, tal como na sua casa ou empresa, aceder à sua Box ou parqueamento a qualquer dia e hora. Para segurança dos seus pertences entre as 21h e as 7h, mas sempre que pretenda aceder à sua Box dentro deste horário basta ligar para o nosso segurança com 30 minutos de antecedência.  

Fazem mudanças?

Não dispomos de serviço de mudanças, mas, podemos sugerir alguns dos nossos parceiros. Consulte no nosso site o separador "Empresas Parceiras".

Quais os produtos que não posso armazenar?

Por motivos de segurança é proibido guardar: líquidos inflamáveis, explosivos, combustíveis, plantas, animais, produtos ilícitos e artigos perecíveis que se decomponham fora de um ambiente controlado (por exemplo, frigorifico).